Нажимая «Подтвердить заказ», я принимаю условия Публичной оферты и подтверждаю ознакомление с Политикой в отношении обработки персональных данных.
Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
F.A.Q — часто задаваемые вопросы
Мы надеемся, что эта информация поможет вам сделать правильный выбор при покупке электроники на нашем сайте. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы с радостью поможем вам.
Напишите менеджеру или оформите бронь на сайте. Мы подтвердим цвет/память и фиксируем цену до конца дня.
12 месяцев от Ice Store. Если на модель распространяется официальная гарантия производителя, оформим сервис у производителя.
Да, конечно. Мы подтверждаем сроки поставки и фиксируем цену в договорённый период.
По городу — бесплатно от 10 000₽, ниже 10 000₽ — фиксированная стоимость (уточнит менеджер). По Р Ф — через СДЭК (ПВЗ/курьер) по тарифам ТК.
Конечно! Магазин находится по адресу: г. Саратов, ул. Радищева, 65 (ежедневно 10:00—22:00).
Нет. Ассортимент — оригинальная новая техника. Trade-in принимаем, но продаём только новое.
Да, согласно категории и документации производителя (обычно 3−6 месяцев; указывается в чеке/гарантийной карточке).
Банковские карты, Yandex Pay / Yandex Split, рассрочка Тинькофф, «Долями» (Т-Банк). Оплата при получении — с предоплатой стоимости доставки.
Да. Начисление: 2% на устройства, 5−10% на аксессуары. Списание — до 20% суммы чека.
Да. Согласуем цену/объёмы, подготовим закрывающие документы.
В день заказа: обычно 1−2 часа или ко времени в согласованный слот.
Если найдёте в Саратове/РФ сопоставимую позицию дешевле (новая, в наличии, тот же цвет/память/регион/комплектация), вернём разницу по правилам программы. Условия — на странице «Гарантия лучшей цены».
Да, конечно. Переносём данные, осуществим базовую настройку, дадим рекомендации по эксплуатации — при выдаче или удалённо.
Да. Оценим устройство и зачтём его стоимость в оплату новой покупки.