Нажимая «Подтвердить заказ», я принимаю условия публичной оферты.
Оплата на сайте не производится. После оформления заказа менеджер свяжется с вами для организации оплаты и получения товара.
Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Правила программы лояльности «АЙ ДРОП»
Редакция от 23 сентября 2026 года
Настоящие Правила определяют порядок участия физических лиц в программе лояльности магазина «АЙ ДРОП», порядок начисления, использования, аннулирования и восстановления бонусов, а также иные условия функционирования программы.
1. Общие положения
1.1. Организатор программы:
Индивидуальный предприниматель
Коробов Станислав Олегович
ИНН: 645 120 432 356
ОГРНИП: 321 645 100 037 812
Сайт: https://i-drop.ru/
Магазин: г. Саратов, ул. Максима Горького, д. 21
E-mail: idrop-store@yandex.ru
Далее — Организатор, Продавец или АЙ ДРОП.
1.2. Программа лояльности — программа, предусматривающая начисление Участникам бонусов за совершение покупок и возможность использования накопленных бонусов для получения скидки на последующие покупки на условиях настоящих Правил.
1.3. Участник — физическое лицо, зарегистрированное в программе лояльности и приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Программа не предназначена для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, приобретающих товары в предпринимательских целях.
1.5. Отдельное требование о достижении Участником возраста 18 лет не устанавливается. Совершение покупок и участие в программе осуществляются с учётом требований гражданского законодательства Российской Федерации к совершению сделок соответствующим лицом.
1.6. Бонус — условная учётная единица программы лояльности.
При использовании бонусов для получения скидки:
1 бонус = 1 рублю скидки.
Бонусы:
1.7. Программа действует при покупках в розничном магазине АЙ ДРОП и при оформлении заказов через сайт i-drop.ru.
Начисление и списание бонусов осуществляется посредством доступного функционала соответствующего способа оформления покупки.
1.8. Программа применяется к новым товарам АЙ ДРОП.
На бывшие в употреблении товары бонусы не начисляются и при их покупке не списываются, если иное прямо не предусмотрено условиями отдельной акции или специального предложения.
2. Вступление в программу
2.1. Для участия в программе Участник регистрируется по номеру телефона и совершает действие, подтверждающее присоединение к настоящим Правилам.
До регистрации Участнику предоставляется возможность ознакомиться с настоящими Правилами.
2.2. Основным идентификатором Участника является номер телефона.
Один номер телефона соответствует одной бонусной учётной записи.
2.3. Один Участник может иметь только одну основную бонусную учётную запись.
Создание нескольких учётных записей для обхода ограничений программы, повторного получения преимуществ или иных злоупотреблений не допускается.
При выявлении дублирующих учётных записей Организатор вправе после проверки принадлежности данных Участнику объединить такие записи либо оставить одну активную учётную запись.
2.4. При изменении номера телефона Участник вправе обратиться в АЙ ДРОП для переноса бонусной учётной записи после подтверждения принадлежности соответствующей учётной записи.
2.5. Для начисления и использования бонусов Участник сообщает номер телефона, указанный при регистрации в программе.
2.6. При списании бонусов Участник подтверждает право на бонусную учётную запись способом, предусмотренным используемой системой лояльности, в том числе одноразовым кодом, направленным на привязанный номер телефона, либо иным доступным способом подтверждения.
2.7. Само по себе вступление в программу не является основанием для начисления бонусов.
Приветственные, акционные или иные дополнительные бонусы могут начисляться только на условиях соответствующего специального предложения.
2.8. Вступление в программу лояльности не является согласием на получение рекламы.
Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
3. Размер начисления бонусов
3.1. Если иное не установлено условиями конкретной акции или специального предложения, применяются следующие базовые ставки:
3.3. Если одна покупка включает товары с различными ставками, бонусы рассчитываются отдельно по каждой товарной позиции по ставке, действующей для соответствующего товара на момент покупки.
Итоговое начисление определяется как сумма начислений по всем участвующим в программе позициям.
3.4. Если на товар потенциально распространяются несколько ставок, ставки между собой не суммируются.
3.5. Для определения ставки начисления на аксессуар учитывается цена одной единицы товара, установленная на момент покупки до применения персональных скидок, промокодов и бонусного списания.
Если цена составляет до 3 000 ₽ включительно, применяется ставка для аксессуаров стоимостью до 3 000 ₽.
При цене свыше 3 000 ₽ применяется ставка 7%.
3.6. Если на товар установлена публичная акционная цена, доступная всем покупателям без выполнения дополнительных индивидуальных условий, для определения ценовой категории может использоваться такая акционная цена, если условия акции не предусматривают иное.
3.7. Организатор вправе изменять ставки начисления для будущих покупок.
Изменение ставок не влияет на бонусы, корректно начисленные по ранее совершённым покупкам.
4. Порядок расчёта бонусов
4.1. Бонусы рассчитываются от суммы, фактически оплачиваемой за участвующие в программе товары после применения допустимых скидок, промокодов и иных уменьшений цены.
4.2. Если часть стоимости покупки оплачивается бонусами, новые бонусы начисляются только на часть стоимости участвующих в программе товаров, фактически оплаченную денежными средствами.
На часть стоимости покупки, оплаченную бонусами, новые бонусы не начисляются.
Иное может быть установлено специальными условиями конкретной акции или предложения.
4.3. Бонусы начисляются целыми единицами.
Если расчёт содержит дробную часть, она отбрасывается, а количество бонусов округляется в меньшую сторону до целого бонуса.
4.4. Бонусы не начисляются на стоимость:
Не допускаются фиктивное дробление покупок, искусственное создание операций, начисление без фактической покупки, использование служебного доступа или иные действия, направленные на получение необоснованного преимущества.
5. Срок начисления и действия бонусов
5.1. Бонусы за обычную покупку становятся доступными для использования через 7 календарных дней с даты фактической оплаты и завершения покупки.
Само оформление Заказа на сайте не является основанием для активации бонусов.
5.2. Если Заказ отменён, не оплачен или не получен Покупателем, бонусы за него не начисляются либо аннулируются.
5.3. Если товар возвращён до момента активации бонусов, соответствующие бонусы аннулируются.
5.4. Для покупок в розничном магазине датой покупки считается дата, указанная в кассовом чеке.
Для заказов через сайт датой покупки для целей программы считается дата фактической оплаты и завершения покупки.
Для предварительных заказов применяется специальное правило раздела 9 настоящих Правил.
5.5. Срок действия бонусов составляет 12 месяцев с даты, когда бонусы стали доступны для использования.
По окончании этого срока неиспользованные бонусы автоматически аннулируются.
5.6. При списании преимущественно используются бонусы с наиболее ранним сроком окончания действия.
6. Использование бонусов
6.1. Бонусы могут использоваться для получения скидки на товары, участвующие в программе.
6.2. Минимальная сумма списания — 1 бонус.
6.3. Максимальный размер бонусного списания составляет до 20% стоимости участвующих в программе товаров в одной покупке, если иное прямо не установлено условиями конкретного предложения.
6.4. Максимально допустимое списание рассчитывается от итоговой стоимости участвующих товаров после применения разрешённых скидок, промокодов и иных уменьшений цены, но до списания бонусов.
Это правило применяется только тогда, когда соответствующая акция допускает совместное использование скидки и бонусов.
6.5. На стоимость доставки бонусы не списываются.
6.6. Бонусами нельзя оплачивать:
На часть стоимости товара, оплаченную бонусами, новые бонусы не начисляются.
6.8. Общий лимит количества бонусов на бонусном счёте не устанавливается, если иной лимит прямо не предусмотрен условиями отдельной акции или специального предложения, доведёнными до Участника до совершения соответствующей покупки.
7. Скидки, акции и промокоды
7.1. Бонусы могут начисляться при покупке товара со скидкой, по акционной цене либо с использованием промокода на сумму, фактически оплачиваемую за товар после соответствующего уменьшения цены, если условия конкретной акции не предусматривают иное.
7.2. Списание бонусов одновременно со скидкой, промокодом или иным специальным предложением по умолчанию не применяется, если условия соответствующей акции прямо не предусматривают возможность их совместного использования.
7.3. Специальные условия конкретной акции могут устанавливать:
8. Trade-in
8.1. При покупке товара с использованием Trade-in бонусы начисляются в соответствии с действующими ставками программы.
8.2. Базой для начисления является сумма, фактически оплачиваемая Покупателем после зачёта согласованной стоимости устройства по Trade-in.
8.3. Ранее накопленные бонусы при покупке с использованием Trade-in не списываются.
8.4. Условия программы Trade-in регулируются отдельными Правилами программы Trade-in АЙ ДРОП.
9. Предварительный заказ
9.1. При оформлении предварительного заказа ранее накопленные бонусы не списываются.
9.2. За успешно исполненный предварительный заказ бонусы начисляются по действующим ставкам программы.
9.3. Бонусы за предварительный заказ становятся доступными через 7 календарных дней после фактической передачи товара Покупателю.
9.4. Если предварительный заказ отменён и денежные средства возвращены, бонусы за такой Заказ не начисляются либо аннулируются.
10. Кредит и рассрочка
10.1. При приобретении товара в кредит или рассрочку бонусы начисляются в соответствии с действующими условиями программы.
10.2. Базой начисления является итоговая стоимость участвующего в программе товара после применения разрешённых скидок.
10.3. Ранее накопленные бонусы при покупке товара в кредит или рассрочку не списываются.
10.4. Бонусы не начисляются на проценты, комиссии, страховые и иные финансовые продукты и платежи, не являющиеся стоимостью приобретаемого товара.
Условия кредита и рассрочки определяются соответствующей финансовой организацией.
11. Возврат товара
11.1. При полном возврате товара бонусы, начисленные за соответствующую покупку, аннулируются.
11.2. При частичном возврате начисление корректируется с учётом возвращаемых товарных позиций и бонусов, начисленных за соответствующие товары.
11.3. Если бонусы, начисленные за впоследствии возвращённый товар, уже были использованы полностью или частично, Организатор вправе скорректировать бонусный баланс Участника на соответствующее количество бонусов.
При недостаточности бонусов последующие бонусные начисления могут учитываться в счёт такой корректировки до восстановления корректного бонусного баланса.
Такая корректировка сама по себе не образует денежной задолженности Участника перед Организатором.
11.4. Если возвращаемый товар при покупке был частично оплачен бонусами, денежные средства возвращаются в размере денежной части стоимости возвращаемого товара, фактически уплаченной Покупателем, а использованные при оплате соответствующего товара бонусы восстанавливаются на бонусный счёт.
11.5. При частичном возврате покупки, оплаченной в том числе бонусами, денежная и бонусная части возвращаемого товара определяются исходя из фактического распределения оплаты по товарным позициям.
Если такое распределение технически невозможно однозначно определить, денежная и бонусная части определяются пропорционально стоимости возвращаемого товара в составе покупки.
11.6. Восстановленные бонусы сохраняют первоначальный срок действия.
Если на дату восстановления первоначальный срок действия уже истёк, восстановленные бонусы действуют 30 календарных дней с даты восстановления.
11.7. Правила настоящего раздела не ограничивают права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12. Отмена интернет-заказа
12.1. Если при оформлении Заказа бонусы были списаны или зарезервированы, но Заказ впоследствии отменён, не оплачен либо не исполнен, соответствующие бонусы восстанавливаются на бонусный счёт Участника.
12.2. Восстановленные бонусы сохраняют первоначальный срок действия, а если он уже истёк — применяются правила пункта 11.6 настоящих Правил.
12.3. Если фактического списания бонусов не произошло, резервирование отменяется без изменения бонусного баланса.
13. Обмен товара
13.1. При обмене товара без изменения его стоимости ранее начисленные за соответствующий товар бонусы сохраняются, дополнительное начисление не производится.
13.2. Если при обмене производится доплата либо возврат части стоимости, бонусное начисление корректируется с учётом итоговой стоимости фактически полученного Покупателем товара и суммы, фактически оплаченной денежными средствами.
13.3. Если первоначальная покупка была частично оплачена бонусами, бонусная часть корректируется с учётом фактических расчётов при обмене.
14. Ошибки, корректировки и обращения Участника
14.1. При техническом сбое, ошибочном начислении, списании либо отображении бонусного баланса Организатор вправе произвести корректировку на основании сведений о фактически совершённых покупках и бонусных операциях.
14.2. При подтверждении ошибки бонусный баланс приводится в соответствие с фактически совершёнными операциями.
14.3. Временная техническая недоступность программы сама по себе не влечёт денежной компенсации стоимости бонусов.
После восстановления работы корректные бонусные операции подлежат учёту в соответствии с настоящими Правилами.
14.4. При обнаружении отсутствующего или некорректного начисления бонусов Участнику рекомендуется обратиться к Организатору в течение 30 календарных дней с даты, когда соответствующие бонусы должны были стать доступными.
Для проведения проверки Организатор вправе запросить номер Заказа, кассовый чек либо иные сведения, позволяющие идентифицировать покупку и соответствующую бонусную операцию.
Истечение указанного рекомендованного срока само по себе не лишает Участника права обратиться по вопросу корректности бонусной операции в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами.
14.5. Если ошибка подтверждается, Организатор производит необходимую корректировку.
15. Защита бонусного счёта и злоупотребления
15.1. При наличии обоснованных признаков:
15.2. По результатам проверки ошибочно или неправомерно начисленные бонусы могут быть скорректированы или аннулированы.
15.3. Организатор не вправе произвольно аннулировать корректно начисленные и действующие бонусы без предусмотренного настоящими Правилами или законодательством Российской Федерации основания.
16. Персональные данные
16.1. Для функционирования программы могут обрабатываться персональные данные, необходимые для регистрации Участника, идентификации бонусного счёта, учёта покупок, начисления, списания и восстановления бонусов.
16.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующей Политикой в отношении обработки персональных данных АЙ ДРОП, размещённой на сайте i-drop.ru.
16.3. Для технической реализации программы Организатор вправе использовать информационные системы и сервисы, необходимые для регистрации Участников, учёта покупок, начисления, списания и учёта бонусного баланса, в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
16.4. Участие в программе не заменяет отдельного согласия на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
16.5. Участие в программе не является согласием на получение рекламных и маркетинговых сообщений.
17. Выход из программы
17.1. Участник вправе в любое время прекратить участие в программе лояльности, обратившись к Организатору через официальные каналы связи.
17.2. С момента прекращения участия начисление и списание бонусов прекращаются.
17.3. Неиспользованные бонусы Участника после прекращения участия аннулируются и денежной компенсации не подлежат.
17.4. Прекращение участия не означает автоматического удаления персональных данных и иных сведений, которые Организатор вправе или обязан продолжать обрабатывать на самостоятельном законном основании, включая сведения о покупках, расчётах, возвратах и гарантийных обращениях.
18. Изменение Правил
18.1. Актуальная редакция настоящих Правил размещается на сайте i-drop.ru.
18.2. Организатор вправе изменять настоящие Правила в отношении будущих покупок и бонусных операций.
Новая редакция вступает в силу с даты её публикации либо с более поздней даты, прямо указанной в новой редакции.
18.3. Изменения не изменяют условия ранее совершённых покупок и корректно начисленных бонусов, кроме случаев:
Если специальные условия отличаются от настоящих Правил, к соответствующей покупке применяются специальные условия, доведённые до Покупателя до совершения покупки.
19. Прекращение программы
19.1. Организатор вправе прекратить действие программы лояльности в отношении будущих покупок и бонусных операций.
19.2. При полном прекращении программы Участникам предоставляется не менее 30 календарных дней с даты публикации уведомления для использования ранее начисленных и действующих бонусов.
19.3. После окончания указанного срока неиспользованные бонусы аннулируются.
19.4. Прекращение программы не изменяет условия уже совершённых покупок.
20. Заключительные положения
20.1. Настоящие Правила регулируют отношения, связанные с программой лояльности АЙ ДРОП.
Условия приобретения товаров, оплаты, доставки, возврата, гарантии и иных отношений по договору розничной купли-продажи регулируются Публичной офертой АЙ ДРОП, законодательством Российской Федерации и условиями конкретной покупки.
20.2. Условия Trade-in регулируются отдельными Правилами программы Trade-in АЙ ДРОП.
20.3. Если отдельное положение настоящих Правил противоречит обязательным требованиям законодательства Российской Федерации, применяется соответствующая обязательная норма законодательства, а остальные положения Правил продолжают действовать в применимой части.
20.4. По вопросам участия в программе, начисления, списания, восстановления или корректировки бонусов Участник может обратиться:
E-mail: idrop-store@yandex.ru
либо через иные официальные каналы связи АЙ ДРОП, указанные на сайте: https://i-drop.ru/
Настоящие Правила определяют порядок участия физических лиц в программе лояльности магазина «АЙ ДРОП», порядок начисления, использования, аннулирования и восстановления бонусов, а также иные условия функционирования программы.
1. Общие положения
1.1. Организатор программы:
Индивидуальный предприниматель
Коробов Станислав Олегович
ИНН: 645 120 432 356
ОГРНИП: 321 645 100 037 812
Сайт: https://i-drop.ru/
Магазин: г. Саратов, ул. Максима Горького, д. 21
E-mail: idrop-store@yandex.ru
Далее — Организатор, Продавец или АЙ ДРОП.
1.2. Программа лояльности — программа, предусматривающая начисление Участникам бонусов за совершение покупок и возможность использования накопленных бонусов для получения скидки на последующие покупки на условиях настоящих Правил.
1.3. Участник — физическое лицо, зарегистрированное в программе лояльности и приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Программа не предназначена для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, приобретающих товары в предпринимательских целях.
1.5. Отдельное требование о достижении Участником возраста 18 лет не устанавливается. Совершение покупок и участие в программе осуществляются с учётом требований гражданского законодательства Российской Федерации к совершению сделок соответствующим лицом.
1.6. Бонус — условная учётная единица программы лояльности.
При использовании бонусов для получения скидки:
1 бонус = 1 рублю скидки.
Бонусы:
- не являются денежными средствами;
- не являются электронными денежными средствами;
- не подлежат выдаче наличными;
- не подлежат обмену на деньги;
- не могут быть проданы или переданы другому лицу.
1.7. Программа действует при покупках в розничном магазине АЙ ДРОП и при оформлении заказов через сайт i-drop.ru.
Начисление и списание бонусов осуществляется посредством доступного функционала соответствующего способа оформления покупки.
1.8. Программа применяется к новым товарам АЙ ДРОП.
На бывшие в употреблении товары бонусы не начисляются и при их покупке не списываются, если иное прямо не предусмотрено условиями отдельной акции или специального предложения.
2. Вступление в программу
2.1. Для участия в программе Участник регистрируется по номеру телефона и совершает действие, подтверждающее присоединение к настоящим Правилам.
До регистрации Участнику предоставляется возможность ознакомиться с настоящими Правилами.
2.2. Основным идентификатором Участника является номер телефона.
Один номер телефона соответствует одной бонусной учётной записи.
2.3. Один Участник может иметь только одну основную бонусную учётную запись.
Создание нескольких учётных записей для обхода ограничений программы, повторного получения преимуществ или иных злоупотреблений не допускается.
При выявлении дублирующих учётных записей Организатор вправе после проверки принадлежности данных Участнику объединить такие записи либо оставить одну активную учётную запись.
2.4. При изменении номера телефона Участник вправе обратиться в АЙ ДРОП для переноса бонусной учётной записи после подтверждения принадлежности соответствующей учётной записи.
2.5. Для начисления и использования бонусов Участник сообщает номер телефона, указанный при регистрации в программе.
2.6. При списании бонусов Участник подтверждает право на бонусную учётную запись способом, предусмотренным используемой системой лояльности, в том числе одноразовым кодом, направленным на привязанный номер телефона, либо иным доступным способом подтверждения.
2.7. Само по себе вступление в программу не является основанием для начисления бонусов.
Приветственные, акционные или иные дополнительные бонусы могут начисляться только на условиях соответствующего специального предложения.
2.8. Вступление в программу лояльности не является согласием на получение рекламы.
Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
3. Размер начисления бонусов
3.1. Если иное не установлено условиями конкретной акции или специального предложения, применяются следующие базовые ставки:
- 1% — техника Apple;
- до 15% — аксессуары стоимостью до 3 000 ₽ включительно;
- 7% — аксессуары стоимостью свыше 3 000 ₽;
- 3% — товары Dyson, PlayStation, Яндекс и иные товары и категории, для которых Организатором установлена соответствующая ставка.
3.3. Если одна покупка включает товары с различными ставками, бонусы рассчитываются отдельно по каждой товарной позиции по ставке, действующей для соответствующего товара на момент покупки.
Итоговое начисление определяется как сумма начислений по всем участвующим в программе позициям.
3.4. Если на товар потенциально распространяются несколько ставок, ставки между собой не суммируются.
3.5. Для определения ставки начисления на аксессуар учитывается цена одной единицы товара, установленная на момент покупки до применения персональных скидок, промокодов и бонусного списания.
Если цена составляет до 3 000 ₽ включительно, применяется ставка для аксессуаров стоимостью до 3 000 ₽.
При цене свыше 3 000 ₽ применяется ставка 7%.
3.6. Если на товар установлена публичная акционная цена, доступная всем покупателям без выполнения дополнительных индивидуальных условий, для определения ценовой категории может использоваться такая акционная цена, если условия акции не предусматривают иное.
3.7. Организатор вправе изменять ставки начисления для будущих покупок.
Изменение ставок не влияет на бонусы, корректно начисленные по ранее совершённым покупкам.
4. Порядок расчёта бонусов
4.1. Бонусы рассчитываются от суммы, фактически оплачиваемой за участвующие в программе товары после применения допустимых скидок, промокодов и иных уменьшений цены.
4.2. Если часть стоимости покупки оплачивается бонусами, новые бонусы начисляются только на часть стоимости участвующих в программе товаров, фактически оплаченную денежными средствами.
На часть стоимости покупки, оплаченную бонусами, новые бонусы не начисляются.
Иное может быть установлено специальными условиями конкретной акции или предложения.
4.3. Бонусы начисляются целыми единицами.
Если расчёт содержит дробную часть, она отбрасывается, а количество бонусов округляется в меньшую сторону до целого бонуса.
4.4. Бонусы не начисляются на стоимость:
- доставки;
- услуг;
- подарочных сертификатов;
- страховых продуктов;
- кредитных и иных финансовых продуктов;
- процентов и комиссий финансовых организаций;
- иных позиций, прямо исключённых настоящими Правилами или условиями конкретного предложения.
Не допускаются фиктивное дробление покупок, искусственное создание операций, начисление без фактической покупки, использование служебного доступа или иные действия, направленные на получение необоснованного преимущества.
5. Срок начисления и действия бонусов
5.1. Бонусы за обычную покупку становятся доступными для использования через 7 календарных дней с даты фактической оплаты и завершения покупки.
Само оформление Заказа на сайте не является основанием для активации бонусов.
5.2. Если Заказ отменён, не оплачен или не получен Покупателем, бонусы за него не начисляются либо аннулируются.
5.3. Если товар возвращён до момента активации бонусов, соответствующие бонусы аннулируются.
5.4. Для покупок в розничном магазине датой покупки считается дата, указанная в кассовом чеке.
Для заказов через сайт датой покупки для целей программы считается дата фактической оплаты и завершения покупки.
Для предварительных заказов применяется специальное правило раздела 9 настоящих Правил.
5.5. Срок действия бонусов составляет 12 месяцев с даты, когда бонусы стали доступны для использования.
По окончании этого срока неиспользованные бонусы автоматически аннулируются.
5.6. При списании преимущественно используются бонусы с наиболее ранним сроком окончания действия.
6. Использование бонусов
6.1. Бонусы могут использоваться для получения скидки на товары, участвующие в программе.
6.2. Минимальная сумма списания — 1 бонус.
6.3. Максимальный размер бонусного списания составляет до 20% стоимости участвующих в программе товаров в одной покупке, если иное прямо не установлено условиями конкретного предложения.
6.4. Максимально допустимое списание рассчитывается от итоговой стоимости участвующих товаров после применения разрешённых скидок, промокодов и иных уменьшений цены, но до списания бонусов.
Это правило применяется только тогда, когда соответствующая акция допускает совместное использование скидки и бонусов.
6.5. На стоимость доставки бонусы не списываются.
6.6. Бонусами нельзя оплачивать:
- услуги;
- подарочные сертификаты;
- страховые продукты;
- кредитные и иные финансовые продукты;
- товары и предложения, прямо исключённые настоящими Правилами или условиями соответствующей акции.
На часть стоимости товара, оплаченную бонусами, новые бонусы не начисляются.
6.8. Общий лимит количества бонусов на бонусном счёте не устанавливается, если иной лимит прямо не предусмотрен условиями отдельной акции или специального предложения, доведёнными до Участника до совершения соответствующей покупки.
7. Скидки, акции и промокоды
7.1. Бонусы могут начисляться при покупке товара со скидкой, по акционной цене либо с использованием промокода на сумму, фактически оплачиваемую за товар после соответствующего уменьшения цены, если условия конкретной акции не предусматривают иное.
7.2. Списание бонусов одновременно со скидкой, промокодом или иным специальным предложением по умолчанию не применяется, если условия соответствующей акции прямо не предусматривают возможность их совместного использования.
7.3. Специальные условия конкретной акции могут устанавливать:
- иной размер начисления;
- повышенные бонусы;
- отсутствие бонусного начисления;
- иной максимальный размер списания;
- возможность или невозможность совместного применения бонусов и скидки;
- иные специальные условия.
8. Trade-in
8.1. При покупке товара с использованием Trade-in бонусы начисляются в соответствии с действующими ставками программы.
8.2. Базой для начисления является сумма, фактически оплачиваемая Покупателем после зачёта согласованной стоимости устройства по Trade-in.
8.3. Ранее накопленные бонусы при покупке с использованием Trade-in не списываются.
8.4. Условия программы Trade-in регулируются отдельными Правилами программы Trade-in АЙ ДРОП.
9. Предварительный заказ
9.1. При оформлении предварительного заказа ранее накопленные бонусы не списываются.
9.2. За успешно исполненный предварительный заказ бонусы начисляются по действующим ставкам программы.
9.3. Бонусы за предварительный заказ становятся доступными через 7 календарных дней после фактической передачи товара Покупателю.
9.4. Если предварительный заказ отменён и денежные средства возвращены, бонусы за такой Заказ не начисляются либо аннулируются.
10. Кредит и рассрочка
10.1. При приобретении товара в кредит или рассрочку бонусы начисляются в соответствии с действующими условиями программы.
10.2. Базой начисления является итоговая стоимость участвующего в программе товара после применения разрешённых скидок.
10.3. Ранее накопленные бонусы при покупке товара в кредит или рассрочку не списываются.
10.4. Бонусы не начисляются на проценты, комиссии, страховые и иные финансовые продукты и платежи, не являющиеся стоимостью приобретаемого товара.
Условия кредита и рассрочки определяются соответствующей финансовой организацией.
11. Возврат товара
11.1. При полном возврате товара бонусы, начисленные за соответствующую покупку, аннулируются.
11.2. При частичном возврате начисление корректируется с учётом возвращаемых товарных позиций и бонусов, начисленных за соответствующие товары.
11.3. Если бонусы, начисленные за впоследствии возвращённый товар, уже были использованы полностью или частично, Организатор вправе скорректировать бонусный баланс Участника на соответствующее количество бонусов.
При недостаточности бонусов последующие бонусные начисления могут учитываться в счёт такой корректировки до восстановления корректного бонусного баланса.
Такая корректировка сама по себе не образует денежной задолженности Участника перед Организатором.
11.4. Если возвращаемый товар при покупке был частично оплачен бонусами, денежные средства возвращаются в размере денежной части стоимости возвращаемого товара, фактически уплаченной Покупателем, а использованные при оплате соответствующего товара бонусы восстанавливаются на бонусный счёт.
11.5. При частичном возврате покупки, оплаченной в том числе бонусами, денежная и бонусная части возвращаемого товара определяются исходя из фактического распределения оплаты по товарным позициям.
Если такое распределение технически невозможно однозначно определить, денежная и бонусная части определяются пропорционально стоимости возвращаемого товара в составе покупки.
11.6. Восстановленные бонусы сохраняют первоначальный срок действия.
Если на дату восстановления первоначальный срок действия уже истёк, восстановленные бонусы действуют 30 календарных дней с даты восстановления.
11.7. Правила настоящего раздела не ограничивают права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12. Отмена интернет-заказа
12.1. Если при оформлении Заказа бонусы были списаны или зарезервированы, но Заказ впоследствии отменён, не оплачен либо не исполнен, соответствующие бонусы восстанавливаются на бонусный счёт Участника.
12.2. Восстановленные бонусы сохраняют первоначальный срок действия, а если он уже истёк — применяются правила пункта 11.6 настоящих Правил.
12.3. Если фактического списания бонусов не произошло, резервирование отменяется без изменения бонусного баланса.
13. Обмен товара
13.1. При обмене товара без изменения его стоимости ранее начисленные за соответствующий товар бонусы сохраняются, дополнительное начисление не производится.
13.2. Если при обмене производится доплата либо возврат части стоимости, бонусное начисление корректируется с учётом итоговой стоимости фактически полученного Покупателем товара и суммы, фактически оплаченной денежными средствами.
13.3. Если первоначальная покупка была частично оплачена бонусами, бонусная часть корректируется с учётом фактических расчётов при обмене.
14. Ошибки, корректировки и обращения Участника
14.1. При техническом сбое, ошибочном начислении, списании либо отображении бонусного баланса Организатор вправе произвести корректировку на основании сведений о фактически совершённых покупках и бонусных операциях.
14.2. При подтверждении ошибки бонусный баланс приводится в соответствие с фактически совершёнными операциями.
14.3. Временная техническая недоступность программы сама по себе не влечёт денежной компенсации стоимости бонусов.
После восстановления работы корректные бонусные операции подлежат учёту в соответствии с настоящими Правилами.
14.4. При обнаружении отсутствующего или некорректного начисления бонусов Участнику рекомендуется обратиться к Организатору в течение 30 календарных дней с даты, когда соответствующие бонусы должны были стать доступными.
Для проведения проверки Организатор вправе запросить номер Заказа, кассовый чек либо иные сведения, позволяющие идентифицировать покупку и соответствующую бонусную операцию.
Истечение указанного рекомендованного срока само по себе не лишает Участника права обратиться по вопросу корректности бонусной операции в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами.
14.5. Если ошибка подтверждается, Организатор производит необходимую корректировку.
15. Защита бонусного счёта и злоупотребления
15.1. При наличии обоснованных признаков:
- технической ошибки;
- неправомерного начисления бонусов;
- злоупотребления программой;
- фиктивных операций;
- попытки использования чужого бонусного счёта;
- создания нескольких учётных записей для обхода ограничений;
- иных действий, направленных на получение необоснованного преимущества,
15.2. По результатам проверки ошибочно или неправомерно начисленные бонусы могут быть скорректированы или аннулированы.
15.3. Организатор не вправе произвольно аннулировать корректно начисленные и действующие бонусы без предусмотренного настоящими Правилами или законодательством Российской Федерации основания.
16. Персональные данные
16.1. Для функционирования программы могут обрабатываться персональные данные, необходимые для регистрации Участника, идентификации бонусного счёта, учёта покупок, начисления, списания и восстановления бонусов.
16.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующей Политикой в отношении обработки персональных данных АЙ ДРОП, размещённой на сайте i-drop.ru.
16.3. Для технической реализации программы Организатор вправе использовать информационные системы и сервисы, необходимые для регистрации Участников, учёта покупок, начисления, списания и учёта бонусного баланса, в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
16.4. Участие в программе не заменяет отдельного согласия на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
16.5. Участие в программе не является согласием на получение рекламных и маркетинговых сообщений.
17. Выход из программы
17.1. Участник вправе в любое время прекратить участие в программе лояльности, обратившись к Организатору через официальные каналы связи.
17.2. С момента прекращения участия начисление и списание бонусов прекращаются.
17.3. Неиспользованные бонусы Участника после прекращения участия аннулируются и денежной компенсации не подлежат.
17.4. Прекращение участия не означает автоматического удаления персональных данных и иных сведений, которые Организатор вправе или обязан продолжать обрабатывать на самостоятельном законном основании, включая сведения о покупках, расчётах, возвратах и гарантийных обращениях.
18. Изменение Правил
18.1. Актуальная редакция настоящих Правил размещается на сайте i-drop.ru.
18.2. Организатор вправе изменять настоящие Правила в отношении будущих покупок и бонусных операций.
Новая редакция вступает в силу с даты её публикации либо с более поздней даты, прямо указанной в новой редакции.
18.3. Изменения не изменяют условия ранее совершённых покупок и корректно начисленных бонусов, кроме случаев:
- возврата товара;
- обмена товара;
- исправления технической или расчётной ошибки;
- неправомерного начисления;
- установленных злоупотреблений программой;
- иных предусмотренных настоящими Правилами или законодательством случаев.
Если специальные условия отличаются от настоящих Правил, к соответствующей покупке применяются специальные условия, доведённые до Покупателя до совершения покупки.
19. Прекращение программы
19.1. Организатор вправе прекратить действие программы лояльности в отношении будущих покупок и бонусных операций.
19.2. При полном прекращении программы Участникам предоставляется не менее 30 календарных дней с даты публикации уведомления для использования ранее начисленных и действующих бонусов.
19.3. После окончания указанного срока неиспользованные бонусы аннулируются.
19.4. Прекращение программы не изменяет условия уже совершённых покупок.
20. Заключительные положения
20.1. Настоящие Правила регулируют отношения, связанные с программой лояльности АЙ ДРОП.
Условия приобретения товаров, оплаты, доставки, возврата, гарантии и иных отношений по договору розничной купли-продажи регулируются Публичной офертой АЙ ДРОП, законодательством Российской Федерации и условиями конкретной покупки.
20.2. Условия Trade-in регулируются отдельными Правилами программы Trade-in АЙ ДРОП.
20.3. Если отдельное положение настоящих Правил противоречит обязательным требованиям законодательства Российской Федерации, применяется соответствующая обязательная норма законодательства, а остальные положения Правил продолжают действовать в применимой части.
20.4. По вопросам участия в программе, начисления, списания, восстановления или корректировки бонусов Участник может обратиться:
E-mail: idrop-store@yandex.ru
либо через иные официальные каналы связи АЙ ДРОП, указанные на сайте: https://i-drop.ru/